Hola por lo que comentas, es como si el xbmc no se conectara a internet, prueba el pelisalacarta si ves alguna peli o serie, si no es asi, y tienes w7 o w8, cierralo y abrelo, (debes arrancar el xbmc como administrador), sino windows no le da acceso a internet, por eso te sale vacia la lista.
Si te sigue pasando te recomiendo desinstales y vuelvas a instalar todo tal y como se explica en el primer post.
Un saludo